Política de privacidade

Explicamos que dados tratamos, porquê, durante quanto tempo e como pode exercer os seus direitos em Portugal.
Esta política foi atualizada em 2 de agosto de 2026 e aplica-se a partir dessa data.

Que dados recolhemos

Recolhemos os dados que decide fornecer, como nome, organização, endereço de correio eletrónico, telefone e conteúdo da mensagem. Também podemos receber dados técnicos, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, idioma, páginas consultadas e horários de acesso.

  • Nome e dados de contacto fornecidos voluntariamente
  • Nome da organização e assunto do pedido
  • Conteúdo das mensagens e comunicações enviadas
  • Dados técnicos necessários para segurança e funcionamento
  • Preferências de navegação e consentimentos registados

Solicitamos apenas informação adequada à finalidade comunicada. Evite enviar dados sensíveis ou documentos desnecessários através dos formulários. Quando utilizamos fornecedores tecnológicos, avaliamos as respetivas funções, instruções e medidas de proteção aplicáveis.

Como usamos os dados

Utilizamos dados pessoais para responder a pedidos, organizar comunicações, prestar consultas solicitadas, manter a segurança do site, compreender problemas técnicos e cumprir obrigações legais. A base jurídica pode ser o consentimento, a execução de um pedido, uma obrigação legal ou o interesse legítimo, conforme a finalidade concreta.

Conservamos os dados apenas durante o período necessário à finalidade respetiva ou pelo tempo exigido por lei. Ao definir prazos, consideramos a natureza da informação, o risco, a necessidade de prova e a possibilidade de exercer direitos. Depois, eliminamos, anonimizamos ou restringimos os dados quando adequado.

Os seus direitos

Pode exercer direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, quando aplicáveis. Também pode retirar consentimento sem afetar tratamentos anteriores. Para validar o pedido, poderemos solicitar informação razoável sobre a sua identidade. Responderemos dentro dos prazos legais e explicaremos eventuais limitações. Pode ainda apresentar reclamação à autoridade portuguesa de proteção de dados.

Direito de acesso

Pode solicitar confirmação sobre o tratamento dos seus dados e receber uma cópia das informações conservadas pela Werunavo.

Direito de retificação

Pode pedir a correção de dados inexatos ou a atualização de informação incompleta mantida pela Werunavo.

Direito ao apagamento

Pode pedir a eliminação dos seus dados quando já não forem necessários ou quando a lei permitir esse pedido.

Direito à portabilidade

Pode receber certos dados fornecidos por si num formato estruturado e solicitar a sua transmissão quando legalmente aplicável.

Quando partilhamos informação

“Os meus dados circulam por toda a parte?” Não é esse o objetivo. Partilhamos informação apenas quando necessário para responder, operar o site, cumprir obrigações legais ou proteger direitos legítimos. Os prestadores atuam segundo instruções e recebem somente os dados adequados à sua função.

Podemos divulgar dados quando uma autoridade competente o exigir legalmente, quando for necessário prevenir fraude ou abuso, ou quando uma operação empresarial exigir transferência legítima de informação. Não vendemos dados pessoais nem os utilizamos para finalidades incompatíveis com as comunicadas. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu dependerão das salvaguardas previstas na legislação aplicável.

Como protegemos a informação

“Como protegem a informação?” Aplicamos medidas técnicas e organizativas proporcionais ao tipo de dados e ao risco identificado. Estas podem incluir controlos de acesso, gestão de permissões, proteção de sistemas, cópias de segurança, monitorização e procedimentos internos para tratar incidentes. A segurança é um processo de revisão, não um selo decorativo.

Nenhum sistema ligado à internet elimina totalmente a possibilidade de incidente. Limitamos acessos ao necessário, avaliamos fornecedores e atualizamos medidas quando os riscos ou serviços mudam. Se ocorrer uma violação sujeita a comunicação, seguiremos os requisitos legais aplicáveis e notificaremos as pessoas afetadas quando necessário.

Contacte-nos sobre privacidade

Para questões sobre privacidade ou exercício de direitos, contacte-nos através dos canais indicados nesta página.
Morada: Urbanização Da Ortigosa, R. Sobral Cid, 5100-183 Lamego Portugal
Telefone: +351 259823889
E-mail: content@werunavo.world
1 / 3